Мебель в расцветках представленных на сайте, носит ознакомительный характер с моделью и не является образцом для заказа(ввиду постоянно меняющихся коллекций ткани) Ознакомиться с вариантами фактуры и расцветки для обивки можно на сайте поставщиков в разделе Важно знать - Мебельные ткани указав наименование желаемых тканей в дополнениях к заказу. Срок доставки тканей до производителя , составляет от 2 дней до 3 недель в редких случаях.
ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗА
Формирование заказа осуществляется с 09.00 до 18.00 Если заказ вы сделали после 15 часов, то его формирование будет осуществляться на следующий день.
При обработке заказа с вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить выбранные вами модели, фактуру и расцветку тканей ( с которыми можно ознакомиться в разделе Важно знать - Мебельные ткани , размеры, удобный способ и время доставки мебели. После этого мы приступим к формированию заказа , уточнению конечной стоимости и даты отправления.
(Не все ткани имеются в наличии на складе поставщика в Нижнем Новгороде и срок доставки тканей составляет от 2 дней до 3 недель в редких случаях. После доставки ткани нам, срок изготовления составляет от 2 до 5 дней., следовательно процесс изготовление заказа обычно не превышает 14 дней).
Обратите внимание, что в день заказа или на следующий день, возможна отправка только той мебели, которая есть в наличии на складе.
ДОСТАВКА
Доставка выбранной продукции осуществляется в любой населенный пункт Нижегородской области с 10-00 до 20-00 в рабочие дни. При этом наши клиенты уведомляются, в какой половине дня следует ждать машину с заказанной мебелью.
Удобное для вас время доставки, а также все другие условия вы можете обсудить с менеджером. Мы рады учесть любые ваши пожелания и оказать профессиональную помощь!
Для большего удобства наш курьер за час до прибытия к месту назначения перезвонит вам по контактному номеру.
ВАЖНО! ЕСЛИ КУРЬЕР НЕ СМОЖЕТ СВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ ПО УКАЗАННОМУ КОНТАКТНОМУ НОМЕРУ, ДОСТАВКА ПРОИЗВОДИТЬСЯ НЕ БУДЕТ. БУДЬТЕ «НА СВЯЗИ» Доставка товара производится только при условии транспортной доступности. При неудовлетворительном качестве дороги (отсутствие твердого покрытия, снежные заносы и т.п.) доставка товара не осуществляется, при этом повторная доставка оплачивается дополнительно в том же размере. Для передачи мягкой мебели непосредственно в помещение, ширина проемов дверей (включая подъездные и межкомнатные) и коридоров должна составлять не менее 80см по ширине и 190см по высоте. При несоблюдении этих условий доставка осуществляется до подъезда.
Доставка по Нижнему Новгороду – 700 руб.до подъезда, (при наличие транспортных путей). Подъем на этаж 200 руб -один этаж. При наличии грузового лифта с шириной дверей более 1 метра,(при условии что мебель убирается в лифт)-оплата идет за 1 и необходимый этаж - 400 руб.
Доставка в другие населенные пункты области выполняется согласно тарифу 12 руб./км. При этом берется в расчет расстояние туда и обратно от Нижнего Новгорода до указанного пункта назначения. Подъем на этаж 200 руб - один этаж. При наличии грузового лифта с шириной дверей более 1 метра,(при условии что мебель убирается в лифт)-оплата идет за 1 и необходимый этаж - 400 руб.
Так же Вы можете забрать выбранную продукцию самовывозом (получив небольшую скидку или бонус за самостоятельность). О своем решении следует своевременно уведомить нашего менеджера.
ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ
Если вы хотите получить заказанную продукцию в другом регионе России, вам придется внести за нее предоплату в объеме 100%. Оплата при доставке продукции в другой регион осуществляется безналичным расчетом. Вы получите накладную на электронный адрес, указанный в заказе, после того, как согласуете все детали и нюансы с менеджером ..
Если сумма вашего заказа больше, чем 10 тысяч рублей, мы бесплатно доставим продукцию до помещения транспортной компании. Расходы, связанные с перевозкой продукции до пункта назначения, вы оплачиваете в момент получения заказанной продукции в помещении транспортной компании вашего города.
СБОРКА МЕБЕЛИ
Наши специалисты могут собрать вашу мебель, стоит это 2-7% от стоимости товара. Точную цену уточняйте у менеджеров.
ОПЛАТА
Оплата заказа выполняется наличными деньгами в рублях. Вы передаете нужную сумму курьеру в момент получения продукции. Менеджер вправе попросить вас внести предоплату .Размер предоплаты варьируется в зависимости от того, сколько стоит заказанное изделие.
БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ, ПРЕДОПЛАТА
Вы получаете счет и производите его оплату в течение 3 дней. После поступления средств на наш счет, ваш заказ обрабатывается, и вы получаете заказанную мебель в согласованные сроки.